Klantenservice – Servicekantoor
Ben jij een klantgerichte topper met een passie voor klimmen en boulderen? Wil je jouw communicatieve vaardigheden inzetten bij de tofste klim- en boulderhallen van Nederland? Lees snel verder voor alles wat deze uitdagende functie te bieden heeft!
Wat ga je doen als klantenservicemedewerker?
Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en advies, zowel via e-mail als social media. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken en zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met het team van het servicekantoor en de management-teams van alle vestigingen.
Wat we jou te bieden hebben:
- Een marktconform salaris
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- 25% korting op alles in onze shop
- Een werklaptop
- Onbeperkt boulderen/klimmen in onze hallen
- Diverse gratis te volgen klimopleidingen
- Het leukste boulder- en klimtripje op échte rotsen
- Werk in een platte organisatie
Je herkent jezelf in een groot deel van deze punten:
- Je bent digitaal vaardig (MS 365, Exact Online)
- Een klantgerichte- en can-do mentaliteit
- Je kunt zelfstandig werken
- Creatief denken is je hobby: je ziet de oplossing in plaats van het probleem
- Je kunt goed prioriteiten stellen
- Je beheerst het Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Je bent een enthousiast klimmer / boulderaar
Je vaste werkplek voor deze functie is in onze kantoren in Rotterdam en/of Amsterdam.
Wil je samen met ons de klimsport naar een hoger niveau tillen? Solliciteer dan nu!
Locatie
Prinsenlaan 910, 3062 CT, Rotterdam en/of Transformatorweg 32, 1014 AK, Amsterdam
Uren per week
32-40 uur
Contactpersoon
Dennis Heijt
dennis@deklimmuur.nl
dennis@deklimmuur.nl